KosmoParts

Автозапчасти от мировых брендов: оригинал и качественные аналоги. Миллионы деталей в каталоге, удобная оплата и доставка в любую точку мира.

Изображение с сайта

KOSMO PARTS — это не просто корпоративный сайт, а полноценная цифровая B2B-платформа для автоматизации продаж и поставок автозапчастей. Мы разработали для клиента масштабную CRM-магазин систему, которая объединяет презентационную часть сайта с рабочими инструментами для клиентов, менеджеров и внутренней команды.

Платформа позволяет пользователям искать товары по номеру детали, работать с каталогом, оформлять заказы, использовать корзину и получать все необходимые документы, включая накладные и инвойсы. Со стороны бизнеса система охватывает ключевые процессы обработки заказов, сопровождения клиентов и повседневной операционной работы. В проекте была реализована интеграция с 1С, благодаря которой заказы, товарные данные и внутренние бизнес-процессы синхронизируются с учётной системой компании. Также были внедрены механизмы выгрузки прайс-листов по электронной почте, инструменты для работы менеджеров с клиентами и внутренние коммуникации через чаты.

Отдельной задачей стало создание удобного и понятного интерфейса, который совмещает имиджевую часть бренда с функциональностью сложной торговой системы. В результате клиент получил не только современный представительский сайт, но и единое цифровое пространство для продаж, клиентского сервиса и управления заказами, тесно связанное с внутренней инфраструктурой компании.

 

Контакты